Conditions générales

Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation du site Lampe Magasin (le « Site »), ainsi que l’achat de produits proposés sur le Site. En naviguant sur le Site et/ou en passant commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales. Si vous n’acceptez pas tout ou partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter des informations aussi exactes et à jour que possible (descriptions, visuels, prix, disponibilité). Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photos sont fournies à titre indicatif et peuvent ne pas refléter exactement le produit (couleurs, angles, accessoires).

Lampe Magasin se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu du Site, y compris les caractéristiques, les prix et la disponibilité des produits, sans préavis, dans le respect des commandes déjà confirmées.

2. Commande

Toute commande passée sur le Site constitue une offre d’achat. La commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation (par e-mail ou par affichage de confirmation sur le Site) et sous réserve de disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande, notamment en cas : d’indisponibilité du produit, d’erreur manifeste sur le prix, d’informations de commande incomplètes, ou de suspicion de fraude/activité anormale.

3. Prix

Les prix affichés sur le Site sont indiqués dans la devise présentée au moment de l’achat. Sauf indication contraire, les frais de livraison sont offerts (« livraison gratuite ») pour toutes les commandes.

En cas d’erreur manifeste de prix (par exemple un prix dérisoire sans rapport avec la valeur du produit), nous nous réservons le droit d’annuler la commande, même après confirmation, et de rembourser le montant payé.

4. Paiement

Le paiement est traité de manière sécurisée via nos prestataires de services de paiement autorisés. En passant commande, vous acceptez les conditions d’utilisation, politiques et conditions applicables aux méthodes de paiement que vous choisissez lors du règlement.

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement, notamment les cartes bancaires et les solutions de paiement électronique proposées sur notre page de paiement. La commande sera traitée après validation et confirmation du paiement.

Toutes les transactions sont sécurisées et vos informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons ni n’avons accès à vos données de paiement sensibles.

5. Expédition et livraison

Les modalités d’expédition et de livraison (délais estimatifs, transporteurs, suivi, zones desservies) sont décrites dans notre politique d’expédition. Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs externes (logistique, douanes, périodes de forte activité, etc.).

La livraison gratuite est disponible pour toutes les commandes, sauf mention contraire sur la page produit ou lors du paiement.

6. Retours et remboursements

Les modalités de retours, remboursements et échanges sont décrites dans notre politique de retour et de remboursement. Sauf exception indiquée dans ladite politique, Lampe Magasin propose une politique de retour de 30 jours pour les articles éligibles.

7. Comptes utilisateurs

La création d’un compte est facultative. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée via votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.

8. Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Pour connaître nos pratiques de collecte, d’utilisation et de protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le Site (textes, graphismes, logos, images, vidéos, logiciels, mise en page) est la propriété de Lampe Magasin ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

10. Activités interdites

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site à des fins illégales ou interdites, notamment (liste non exhaustive) : tentative d’intrusion, piratage, phishing, diffusion de logiciels malveillants, atteinte à l’intégrité du Site, collecte non autorisée de données, ou toute action susceptible de perturber le fonctionnement du Site ou de nuire à ses utilisateurs.

11. Clause de non-responsabilité

Le Site et les produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Dans les limites permises par la loi, Lampe Magasin ne donne aucune garantie expresse ou implicite, notamment quant à l’absence d’erreurs, la continuité, la fiabilité, ou l’adéquation à un usage particulier.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Lampe Magasin ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site ou les produits, y compris en cas de perte de données, perte de revenus ou interruption d’activité.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois de la France, sans égard aux règles de conflit de lois. En cas de litige, et sous réserve des dispositions légales impératives, les juridictions compétentes seront déterminées conformément au droit applicable.

14. Modifications des Conditions Générales

Lampe Magasin se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée ci-dessous. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

15. Contact

E-mail : support@lampemagasin.fr

Numéro de téléphone : (+86) 159 2001 8592

Nom de l’entreprise : SHENZHEN YEFENG NETWORK TECHNOLOGY CO., LIMITED

Adresse de l’entreprise : FLAT/RM 1804 18/F K11 ATELIER 18 SALISBURY ROAD TSIM SHA TSUI KL 999077 HONG KONG
(ce n'est pas une adresse de retour)

Numéro d’enregistrement au Registre du commerce : 74937643-000-03-25-8